De Chinese fabrikant van kranen en hoogwerkers, XCMG, is gestart met nieuwe trainingsprogramma’s in Jakarta, Indonesië.
Het bedrijf streeft ernaar om jaarlijks 1.800 deelnemers op te leiden via 200 sessies. Deze trainingen zijn bedoeld voor lokaal servicemedewerkers, personeel van dealers en operators.
Training bij Newton Education Centre
De trainingen worden gegeven in het Newton Education Centre, gevestigd in Marunda. De cursussen combineren theorie met praktijkervaring, wat volgens XCMG zal bijdragen aan het aanpakken van het wereldwijde tekort aan gekwalificeerd personeel binnen het bedrijf. Daarnaast wil XCMG zijn aftersales-diensten in de regio aanzienlijk uitbreiden.
Een samenwerkingsovereenkomst is getekend door Kong Qingchao, algemeen directeur van XCMG Indonesië, en Tanny Chen van het Newton Education Centre. Hiermee streven de partijen ernaar om steeds meer stagiaires op te leiden die, na hun training, verschillende locaties in Indonesië zullen versterken.
Lokale productie en snelle service
Sinds augustus produceert XCMG vijftien producten in Indonesië, waaronder kranen, graafmachines en kiepwagens. Het bedrijf heeft als doel om ongeveer 90 procent van de producten die het in Indonesië verkoopt, lokaal te bouwen. De serviceafdeling in het land heeft inmiddels zo’n 300 medewerkers in dienst, verdeeld over 53 servicestations met 36 servicevoertuigen. Het uiteindelijke doel is om binnen 15 minuten te kunnen reageren op klantvragen.
