Liebherr bundelt zijn onderdelenactiviteiten in één geïntegreerd platform. Dit nieuwe systeem vervangt de tien afzonderlijke onderdelenwinkels van het bedrijf en omvat alle productlijnen, waaronder kranen, bouwmaterieel en mijnbouwmachines.
Verbonden met MyLiebherr
Het nieuwe platform is gekoppeld aan het MyLiebherr-klantenportaal en het bestaande onderdelencatalogussysteem. Het biedt geavanceerde zoekfuncties en bestelmogelijkheden op basis van het Parts Order-systeem, dat in 2024 werd geïntroduceerd.
Gebruikers kunnen onderdelen opzoeken via productcategorieën of een directe zoekopdracht. Daarnaast biedt het systeem toegang tot machinegegevens en servicehandleidingen via het MyLiebherr-portaal.
Toegang en registratie
Om aankopen te doen via de app, is registratie vereist, evenals een actieve samenwerking met een erkende Liebherr-servicepartner.
Met deze innovatie wil Liebherr de onderdelenvoorziening efficiënter en gebruiksvriendelijker maken voor klanten wereldwijd.
