Op 3 maart is het vijftig jaar geleden dat Renzo Pagliero officieel in dienst trad bij Multitel. In datzelfde jaar rondde hij zijn studie af en trad hij in het huwelijk. De combinatie van deze mijlpalen markeert een langdurige loopbaan binnen het familiebedrijf.
Pagliero groeide op in een omgeving waarin werk en familie nauw met elkaar verweven waren. Als kind kwam hij al in het bedrijf van zijn vader en oom. Zijn officiële start als medewerker vond plaats terwijl hij nog bezig was met zijn afstuderen; zijn scriptie bereidde hij deels binnen het bedrijf voor. Hij begon op de technische afdeling in een tijd waarin ontwerpen nog met tekentafels en rekenmachines werden gemaakt. Zijn eerste maandsalaris bedroeg 250.000 lire.
Hoewel hij tijdens zijn middelbareschooltijd aanvankelijk overwoog journalist te worden, koos hij uiteindelijk voor een studie ingenieurswetenschappen. Die keuze hing nauw samen met zijn betrokkenheid bij het familiebedrijf.
De eerste tien jaar werkte Pagliero in de technische afdeling, waar hij zich bezighield met ontwerp, certificering en testen van machines. In die periode lag de kernactiviteit van het bedrijf bij kranen. Begin jaren tachtig verschoof de strategische focus naar hoogwerkplatforms. Tegelijkertijd verlegde Pagliero zijn werkzaamheden richting export en commerciële activiteiten, mede dankzij zijn talenkennis. Hij speelde een rol in het opzetten van buitenlandse dealernetwerken, met name in België en Frankrijk. In 1989 werd een Franse dochteronderneming opgericht, waarvan hij de leiding op zich nam.
Binnen de technische ontwikkeling noemt Pagliero de keuze voor aluminium in de constructie van gieken als een belangrijke stap in de geschiedenis van het bedrijf. Na het overlijden van zijn oom nam hij diens taken over en was hij betrokken bij de introductie van knikarmmachines, bekend als de MX-serie.
Werk en familie vormen volgens Pagliero de twee constante waarden in zijn leven. In 2026 vallen meerdere jubilea samen: vijftig jaar werkzaam bij het bedrijf, vijftig jaar afgestudeerd en vijftig jaar getrouwd. Hij benadrukt het belang van de steun van zijn echtgenote gedurende zijn loopbaan.
Tegenwoordig deelt hij de bedrijfsleiding met zijn kinderen, Fabio en Anna, die eveneens in het bedrijf actief zijn. Daarmee blijft het bedrijf in handen van de familie, een continuïteit die volgens Pagliero teruggaat tot zijn grootvader, die in 1911 betrokken was bij de oprichting.
Volgens Pagliero is ondernemerschap niet langer een individuele aangelegenheid, maar afhankelijk van samenwerking binnen het hele bedrijf. Hij wijst op het belang van teamwork en aandacht voor medewerkers.
Voor de komende jaren ziet hij verdere groei als doelstelling, waaronder uitbreiding buiten de bestaande markten. Ondanks zijn lange staat van dienst blijft hij actief betrokken bij het bedrijf om bij te dragen aan deze volgende fase.
